Часы работы музея: с 10 до 18-00 часов. Выходной - понедельник, вторник
Режимы работы внутренних служб и отделов:
ежедневно с 9.00 -18.00, обед: 13.00-14.00; выходные: суббота, воскресенье.
	Отдел культурно-образовательной работы, Отдел маркетинга и по связям с общественностью	тел. 51-43-37
	Отдел по информатизации и редакционно-издательской деятельности	тел. 51-43-37
	Отдел "Мемориальный музей "Следственная тюрьма НКВД"	тел. 51-61-33
	Отдел природы	тел. 53-23-95
	Отдел «Планетарий»	тел. 51-36-33
Научно-фондовый отдел: понедельник, вторник - 10.00-13.00; среда, четверг - 14.00-17.00; выходные: суббота, воскресенье тел. 51-43-27
Архив: понедельник - 11.00-13.00 среда, четверг, пятница - 14.00 -16.00; выходные: суббота, воскресенье тел. 51-32-75